岗位职责：
1、负责公司产品的使用培训及示范性安装指导；
2、负责各区域的电话技术支持工作；
3、负责回访客户，收集相应的回馈信息，汇总送至公司相关部门；
4、负责各区域返厂机器的维修及故障点的汇总、上报；
5、每月负责完成客服相应的上报表格。
岗位要求：
1、计算机或电气自动化相关专业本科以上学历；
2、具备良好的人际沟通协调能力、熟练掌握电脑基本操作；
3、二年以上企业客服相关工作经验；
4、能承担一定的压力，适应经常出差。
5、可接受优秀应届毕业生

福建亿能电力科技股份有限公司是一家专业从事电力、水利、智能家居行业软、硬件研发、制造、销售和技术服务的高新科技企业。拥有雄厚的技术研发力量和强大的技术服务能力，并通过ISO9001-2008质量管理体系认证。
公司主要经营的产品有电能质量在线监测装置、电压监测仪、配网电压治理产品（电子式三相平衡自动换相器、电子式无触点调压器等）、智能型无功补偿控制器、配网故障定位系统及接地短路故障指示器、智能灯光控制系统、智能电网终端设备（智能家居）、基于电力载波通讯的各类控制模块等。产品广泛应用在北京市电力公司、福建省电力有限公司、天津市电力公司、安徽省电力公司、黑龙江省电力有限公司、青海省电力公司、西藏电力有限公司、江西省电力公司、湖南省电力公司、云南省电力公司等各省、市电力单位，在行业中占有重要的位置。